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近日,西咸新區管委會辦公室副主任王方偉、政法工作部副部長劉利榮一行3人赴空港新城督導檢查信訪工作。
在空港新城群眾工作中心,督導組查看了近期信訪工作臺賬、領導接訪安排等資料,并詳細了解空港新城近年來接訪及信訪大廳運行情況。
隨后,督導組與信訪工作人員進行座談,對新城信訪工作表示肯定,同時指出工作中的不足和短板。督導組強調,一是要細化信訪工作臺賬,做到信訪事項接待、交辦、處置、辦結及群眾滿意度一目了然;二是要提高政治站位,新城從上到下學習習近平總書記關于信訪工作相關批示;三是要高度重視領導接訪工作。按照國家、省市及新區要求,嚴格落實領導接訪制度;四是要優化細化接待場所各項功能,進一步提高為民服務意識,做到便民、利民;五是要加強風險防范,做好矛盾糾紛排查化解工作,做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、就地化解”。
