“心系百姓解民憂，真誠為民好公仆”這是北杜街辦靳里村殷某某由衷的贊嘆。2019年1月25日，殷某某到空港新城群眾工作中心送來錦旗一面，真誠感謝綜治局情系群眾、一心為民的工作作風。

2018年12月14日，空港新城黨委委員、管委會副主任胡新建在群眾工作中心接訪，接待上訪群眾殷某某反映戶口簿信息登記有關問題。了解情況后，胡新建要求盡快調查核實，查閱檔案，走訪村組、街辦，在尊重事實的前提下，由人社民政局按照相關政策法規盡快明確夫妻雙方的婚姻關系，維護當事人家庭和社會關系穩定。

經過綜治局多方協調，人社民政局、北杜街辦共同配合，確定群眾反映問題屬實，由公安分局依法依規對群眾的問題進行辦理，最終信訪人反映的問題得到圓滿解決。