5月17日，陜西省市場監督管理局稽查局長候航峰帶隊抽查調研灃東分局守護消費、汽車消費領域專項執法行動等重點工作。區局商品處調研員巴紅偉、分局局長張鍛煉、調研員張平及市場商品監管科、執法監督科相關人員參加會議。分局將開展的“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行動、汽車消費領域專項執法行動等重點工作從安排部署、制定方案、成立領導小組、召開行政約談、排查整治、督導檢查、取得成效等方面做了詳細匯報。區局介紹了西咸兩項工作的開展情況。

稽查局長候航峰首先對這兩項專項執法行動的部署、安排的背景及原因進行了介紹，隨后就進一步做好相關工作談到以下三點：一是“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行動、汽車消費領域專項執法行動，是維護消費者合法權益，凈化消費環境的專項執法工作，各級市場監管部門要高度重視，切實履行市監部門的工作職責，扎實推進專項執法工作；二是對于汽車服務費的投訴，要按照處理消費投訴相關規定履行職責，對投訴者提供相關證據，先行登記，經與有關部門及上級領導溝通后，妥善處理。三是關于執法工作中的一些困難和難點，要及時與上級部門溝通，對于監管所在專項執法中遇到困難和難點，省局已經有所了解，正在積極與國家局及相關部門協調溝通，爭取第一時間拿出解決辦法，為基層排憂解難。隨后，調研組成員對相關工作資料進行了現場檢查，并實地走訪了奧誠奧迪汽車4S店。