1月31日上午，西咸新區移動審批業務培訓會（第二期）在西咸大廈1613會議室舉行，培訓會由西咸新區行政審批與政務服務局副局長董廣立主持，新區各部門、各駐區單位共計28名部門政務服務平臺管理員參加培訓。

本次培訓全面講解了新區政務服務平臺的后臺管理規范。主要包括三部分內容：一是辦事群眾在互聯網環境下從手機端（微信辦事大廳、APP辦事大廳）、PC端在線申報操作介紹，以及后臺審批人員在政務外網環境下通過手機端、PC端進行業務審批操作介紹；二是各部門政務平臺管理員對系統操作常見問題處置、后臺審批流程和人員配置信息修改；三是對系統在線咨詢、投訴回復、督辦監察、超時預警、統計分析等功能介紹。通過培訓講解，增強了各部門系統管理員對新區政務服務平臺的了解，為實現平臺“科學管理、穩定運行”提供了保障。

培訓講座后與參會人員進行了解疑答惑和討論交流。會議指出：新區政務服務平臺是開展政務服務工作的一個網上基礎平臺，是政府對企業和群眾服務的網上辦事大廳，各部門要高度重視，于2月11日實現政務服務事項上線運行，實現“一網通辦”。