瀏覽次數(shù):次
3月15日上午,由西咸新區(qū)市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)督管理局與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦,西咸新區(qū)市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)督管理局秦漢新城分局與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局秦漢新城分局協(xié)辦的“3·15國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日”宣傳活動(dòng),在西咸新區(qū)秦漢新城賽特奧萊廣場(chǎng)舉辦。西咸新區(qū)市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)督管理局局長(zhǎng)柯文祺,西咸新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)任凌志,秦漢新城黨工委副書記、紀(jì)委書記吳起等領(lǐng)導(dǎo)同志參加了宣傳活動(dòng)。
“群眾利益無小事”,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)共同的責(zé)任。今年消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”。意在切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé),著力推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
2018年,西咸新區(qū)市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)督管理局扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作,成效顯著。全年共受理消費(fèi)者投訴2236件,辦理2035件,解決率為91%,良好地解決了轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)者遇到的各種消費(fèi)糾紛問題。放心消費(fèi)創(chuàng)建工作如火如荼推進(jìn),放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳、放心消費(fèi)創(chuàng)建單位申報(bào)等工作均取得了一定的成效,截止2018年年底,全區(qū)共申報(bào)并成功公告放心消費(fèi)單位38家,超額完成任務(wù)13家。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局創(chuàng)新開展“物聯(lián)網(wǎng)+智能化”特種設(shè)備監(jiān)管,建立特種設(shè)備應(yīng)急處置智能監(jiān)管平臺(tái),充分利用“96333”緊急救援熱線,第一時(shí)間處理電梯困人安全隱患。
隨后參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)們向商戶代表發(fā)放了“公平秤”,商戶代表和企業(yè)代表也分別做出了承諾。
本次宣傳活動(dòng)中,新區(qū)市場(chǎng)服務(wù)與監(jiān)督管理局、新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在會(huì)場(chǎng)設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái),在宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的同時(shí),還對(duì)掃黑除惡、西咸戶表改造等工作進(jìn)行了宣傳。邀請(qǐng)了多家企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行識(shí)假辨假的宣傳;同時(shí)邀請(qǐng)了律師和法律顧問等進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、業(yè)務(wù)咨詢,并現(xiàn)場(chǎng)受理投訴舉報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳材料4000余份,并接待了1000余名消費(fèi)者咨詢,答疑解惑,為百姓支招,宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,前來進(jìn)行咨詢、領(lǐng)取宣傳手冊(cè)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,獲得了廣大百姓的一致認(rèn)可。