新店社區|整治小井蓋服務大民生

“道路狹窄，井蓋還壞了，嚴重影響居民和車輛通行。”2月3日，新店小區安全巡查隊在巡查過程中發現小區內有井蓋損壞的問題，立即上報社區，希望能夠通過友鄰議事坊的平臺盡快解決這一問題。

為此，議事召集人當機立斷，組織召開友鄰議事會，在會上，大家熱烈交流討論，積極建言獻策，提出了具體的解決建議。

會議達成一致意見，社區安排檢查小組，全面摸清小區內存在的安全隱患問題，建立問題清單，并統一安排工程隊人員進行維修。同時開展整個小區內安全知識宣傳活動，全面增強群眾的安全意識。

“看似不起眼的小小井蓋，一旦松動破損就極大影響居民的生活”，未來新店社區將時刻聚焦居民民生問題，切實用優質的服務提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

啟航社區|給文明“劃線”為停車“建家”

為了提高群眾對消防安全的認識，加強消防安全管理，有效預防電動自行車引發的火災，維護社會公共安全和保護人民生命財產安全，共同營造一個安全和諧的居住環境。3月1日，啟航社區召開友鄰議事會，邀請社區工作人員，物業工作人員，業主代表參加會議。

會上大家圍繞電動車充電、電梯維修、小區環境、消防安全等問題，開展交流討論，積極建言獻策，提出了具體的解決建議。關于小區電動車充電樁不足的新裝問題，安排下周進場安裝，預計3月底完成安裝30組，共計360個充電插頭。AB區現在同時能滿足約1400輛車同時充電，后期根據實際情況加裝充電樁。

關于AB區電梯問題，因為電梯底坑進水、業主家跑水導致多臺電梯停運故障，項目將約談維保公司，加強維保質量，提升服務品質，確保電梯正常運行；對于電梯需要大修的部分，服務中心會積極籌措資金，及時維修，確保電梯安全，保障業主的正常出行。

啟航社區將會持續運用友鄰議事坊平臺，形成問題解決經驗，推動接訴即辦向未訴先辦延伸，方便居民生活，為居民營造良好的生活環境。

后續工作中，三橋街道將會繼續做好友鄰議事坊的推廣指導工作，號召社區搭建“小平臺”，共商大事務，參與“小服務”，匯聚大力量，征集社情民意，及時掌握群眾所盼所需，服務好社區居民。