政務服務“小窗口”搭建反詐宣傳“大舞臺”

“您好，您的業務正在辦理中，您可以先看看我們窗口處擺放的反詐宣傳資料，上面有電信詐騙的特點、常見的案例等反詐知識，看完您也可以帶回去給身邊的人介紹一下。”

小小窗口是聯系群眾、服務群眾的第一線,斗門街道便民服務大廳在日常工作中持續開展防范電信網絡詐騙宣傳活動。窗口工作人員充分發揮直接面對辦事群眾崗位優勢，利用群眾辦理業務的間隙向群眾宣傳反詐知識，“點對點”講解電信網絡詐騙手段及典型案例，“手把手”引導群眾下載安裝“國家反詐中心”APP，提醒群眾實名認證并開啟來電預警防護功能，謹防受騙。

今年以來，我中心通過發放宣傳彩頁同時通過政務服務大廳LED大屏全天候滾動播放防詐騙警示語和反詐宣傳視頻，揭露常見電信網絡詐騙套路對社會、企業、家庭以及受害者帶來的嚴重危害。并在咨詢導辦臺、業務窗口區、政務公開區等顯眼位置擺放反詐騙宣傳彩頁，充分提高群眾對新型電信詐騙的認識度，減少上當受騙率。

下一步，我中心將持續發揮好窗口陣地作用，履行好服務“小窗口”便民“大作用”，實現服務群眾零距離，進一步增強了轄區群眾的反詐意識和防詐技能，切實保障了人民群眾的財產安全。