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為扎實開展基層治理網格化服務工作,及時妥善解決群眾訴求,調解矛盾糾紛,切實促進轄區社會和諧穩定。近日,高莊鎮網格員聯合民警開展入戶走訪工作,核實轄區群眾及流動人員信息,促進網格化管理工作規范精細,為群眾提供更加便捷優質的服務。
網格員與民警密切配合,逐戶逐人核查,詳細對比群眾信息,摸排暫住人口情況,做到“底數清、情況明”。在走訪過程中,網格員與民警在發現一名來自加納的外籍居住者,網格員通過語言翻譯軟件與其對話,了解其近日生活情況并給出相關建議,囑咐其注意自身安全,有問題及時與民警和網格員聯系。
網格員與民警以入戶走訪為契機,發放宣傳資料,現場答疑解惑,向轄區群眾重點講解防范電信詐騙、禁毒、防邪教、防傳銷、防火、防盜等各類安全知識和相關法律法規。工作人員主動征求群眾對社會治安防范及網格化服務等方面的意見和建議,了解轄區群眾的煩心事、揪心事,真實掌握群眾困難訴求、鄰里關系等情況,確保各類“小矛盾”能夠就地化解,“大矛盾”能夠提前防范。
通過“警網”聯合入戶走訪,網格員與民警雙方力量互相補充,互相配合,摸排出最基層的各類信息。下一步,高莊鎮將不斷完善“警格+網格”工作體系,通過“警網”深度融合,充分發揮網格化共建共治共享的優勢,不斷提高社會治理能力和為民服務的水平。