為進一步規范高莊鎮物業領域服務管理，提升轄區物業管理水平，切實解決居民關注的物業問題，近日，高莊鎮組織召開物業領域重點工作會，聚焦物業痛點難點，共商服務提升舉措。

會議就上半年各小區投訴工單、環境衛生維護、設施設備管理、小區安全保障等方面存在的問題進行通報，直指服務短板，督促物業服務企業正視不足、迅速整改。鎮安消辦對各小區防汛、用電及消防安全工作提出了具體要求，強調要針對汛期特點強化排水設施檢修和應急物資儲備，嚴禁電動車上樓及飛線充電，加快規范充電樁建設并引導居民合規停放電動車，加強用電線路巡檢和消防設施維護，多種渠道宣傳提升居民的消防安全意識，確保各項工作要求剛性落地。

各物業企業代表認真傾聽記錄，萬和郡、綠地、瀛洲新苑、黃岡學府城小區就投訴工單情況作了表態發言，表示將立行立改，加強內部管理，提升服務團隊專業素質，以更積極的態度回應業主的需求。分管副鎮長龐文婕結合政策法規，從規范服務流程到強化溝通協作，對物業企業后續服務工作提出具體要求。

此次會議既是對當前轄區物業工作的“把脈問診”，更是推動服務升級的“動員令”。高莊鎮將以此次會議為契機，持續加強對物業領域的監管與指導，搭建物業與業主溝通橋梁，助力打造更加整潔、安全、和諧的居住環境，讓物業服務真正成為居民幸福生活的“助推器”。

下一步，高莊鎮將常態化開展物業監督與服務提升工作，持續跟進整改落實情況，不斷提升物業管理精細化水平，為建設美好家園筑牢基礎，讓居民的“幸福指數”在優質物業服務中持續攀升。