為便于公眾快速、準確地獲取政府信息，更好地提供政務信息公開服務，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《陜西省政府信息公開規定》《西安市人民政府信息公開規定》及西咸新區有關要求，制定本指南。

一、主動公開政府信息

（一）公開內容

建章路街道黨政綜合辦公室負責向社會主動公開下列非涉密政府信息：

建章路街道辦事處機構信息及主要職能情況

建章路街道辦事處領導及分工情況

建章路街道辦事處內設機構設置及主要職能情況

建章路街道辦事處普發性非涉密文件

其他主動公開的非涉密政府信息。

（二）公開的方式

本街道主要是通過陜西省西咸新區開發建設管理委員會門戶網站主動公開政府信息，必要時通過其他媒體公開。陜西省西咸新區開發建設管理委員會門戶網站（http://www.www3333333.com/）開設政府信息公開欄目，公眾可通過政府信息公開目錄的引導，查找建章路街道辦事處公開的政府信息。

二、依申請公開政府信息

除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織還可以根據自身生產、生活等特殊需要，申請獲取相關政府信息。

(一)街道辦事處受理政府信息公開申請的機構

黨政綜合辦公室

聯系電話:029-89502058

傳真號碼：029-89502058

通信地址：建章路北段15號

郵政編碼：710086

辦公時間:正常工作日 ：上午9:00—12:00 ，下午14:00—18:00（法定節假日除外）。

（二)申請的方式

申請人持有效身份證明，按以下方式提出申請：

1.書面申請

申請人可向受理機構建章路街道辦事處黨政綜合辦公室領取《灃東新城建章路街道辦事處政府信息公開申請表》填寫后向受理機構送交。申請人應當對申請材料的真實性負責。

為了提高申請的處理效率，申請人應對所需信息描述詳盡、明確；若可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于確定信息內容的提示。

受理機構不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

2.口頭申請

采用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出，由受理機構代為填寫《申請表》。

(三)申請的處理

受理機構收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。受理機構收到《申請表》后向申請人出具回執。能夠當場答復的當場答復，不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內作出下列書面答復。

1.屬于主動公開范圍的，將告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。

2.屬于不予公開范圍的，將告知申請人并說明理由。

3.依法不屬于本機關公開范圍的，將告知申請人該信息的掌握機關及聯系方式;申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人。

4.如需延長答復期限的，經領導同意并告知申請人，延長答復期限最長不超過20個工作日。

5.申請內容不明確的，將告知申請人作出更改、補充。

6.政府信息涉及第三方權益的，受理機構須征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內。

三、其他

公民、法人或者其他組織認為街道辦事處黨政綜合辦公室提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向街道辦事處黨政綜合辦公室提出更正申請，并提供證據材料。街道辦事處黨政綜合辦公室將根據申請做出相應處理，并告知申請人。

公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。公民、法人或者其他組織認為街道辦事處在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。