立足人民調(diào)解在平安建設(shè)中的職責使命，錨定“規(guī)范化建設(shè)鞏固深化年”目標任務(wù)，三橋街道堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，強根固基，全力推進人民調(diào)解陣地規(guī)范化建設(shè)提質(zhì)增效。近期，以“規(guī)范化、專業(yè)化、多元化”建設(shè)為抓手，推進保利金香檳社區(qū)人民調(diào)解實現(xiàn)新提升。

陣地建設(shè)規(guī)范化

根據(jù)街道2024年一季度人民調(diào)解培訓(xùn)工作會議和一季度人民調(diào)解工作推進會議精神，保利金香檳社區(qū)結(jié)合《全國人民調(diào)解工作規(guī)范》要求，打造規(guī)范化、溫馨式的人民調(diào)解陣地。加強機制建設(shè)，人民調(diào)解流程圖及調(diào)解室組成人員公示牌等上墻，居民可根據(jù)自身需求從中“點單式”調(diào)解服務(wù)，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。

人員隊伍專業(yè)化

加強隊伍建設(shè)，保利金香檳社區(qū)組建以社區(qū)書記、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、社區(qū)五老等為主體的人民調(diào)解工作室，緊貼群眾需求，以調(diào)解室為依托，吸納樓棟長、志愿者、轄區(qū)熱心群眾等多方力量作為一線調(diào)解主力，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)力量配置。同時與街道司法所、社區(qū)服務(wù)辦公室、派出所等職能單位的交流互動，構(gòu)建起“一站式”多元聯(lián)調(diào)大格局。

糾紛化解多元化

“小事不出居”，隱患消除在萌芽。保利金香檳社區(qū)發(fā)動社區(qū)黨員網(wǎng)格員、治安志愿者開展大走訪、大摸排、大調(diào)處活動，及時發(fā)現(xiàn)處置群眾各類訴求，“化早化小”，矛盾隱患“早解決”。全方位、全領(lǐng)域加大普法宣傳力度，保利金香檳社區(qū)圍繞婚姻家庭、鄰里糾紛、民間借貸等突出矛盾，開展精準普法，多層次、多途徑宣傳《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及調(diào)解、訴訟等矛盾糾紛解決途徑，提高群眾法治素養(yǎng)，從源頭上有效防范化解風險隱患。

春光不待人，奮斗正當時。三橋街道將務(wù)實擔當履行調(diào)解工作職責，狠抓源頭治理，加強對轄區(qū)矛盾糾紛排查化解，積極推動轄區(qū)基層治理，交出平安建設(shè)滿意答卷！