1.主要職責：
（1）貫徹執(zhí)行國家和全省、全市、新區(qū)關于“放管服”改革、行政審批制度改革、營商環(huán)境建設和政務服務管理等方面的方針政策、法律法規(guī)和決策部署，起草有關政策措施，擬訂發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
（2）負責推進職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革工作的統(tǒng)籌謀劃、制度設計、協(xié)調(diào)指導等工作。
（3）負責牽頭優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌謀劃、監(jiān)測評價、督查考核工作；承擔新區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作領導小組辦公室日常工作。
（4）負責行政審批制度改革工作。負責簡政放權(quán)、行政審批制度改革的政策研究工作；負責行政審批事項的清理、取消、下放工作；負責權(quán)責清單、政務服務事項清單和公共服務事項清單的編制、調(diào)整、規(guī)范和公布工作；負責全新區(qū)相對集中行政許可權(quán)改革工作。
（5）負責規(guī)范全新區(qū)行政審批和政務服務行為，優(yōu)化政務服務環(huán)境。制定行政審批和政務服務工作制度、管理辦法，并組織實施；負責行政審批、政務服務等事項進駐、退出新區(qū)政務大廳的審核工作，協(xié)調(diào)解決進入新區(qū)政務服務中心事項辦理中出現(xiàn)的相關問題。
（6）負責新區(qū)政務服務中心的建設和管理。對進駐新區(qū)政務大廳的服務窗口及工作人員進行日常管理、檢查考核；對各新城政務服務中心、各街鎮(zhèn)便民服務站（室）進行指導和監(jiān)督；負責開展新區(qū)政務服務辦理事項電子監(jiān)察工作；負責新區(qū)政務服務事項辦理的投訴處理。
（7）負責統(tǒng)籌推進全新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作。負責全新區(qū)政務服務平臺建設和管理；依托政務服務平臺促進電子證照的應用、推廣工作。
（8）負責推進全新區(qū)政務服務體系建設，牽頭推進“三服四化”便民服務改革，協(xié)調(diào)指導、監(jiān)督檢查各新城、街鎮(zhèn)政務服務工作；負責政務服務“好差評”工作推進、考核等。
（9）負責行政審批服務系統(tǒng)隊伍建設以及日常業(yè)務培訓；負責營商環(huán)境建設、行政審批制度改革和政務服務方面宣傳、培訓工作。
（10）負責推進“一套流程管項目”改革，研究制定相關政策措施；負責開發(fā)網(wǎng)上中介服務超市，對實施行政審批涉及的中介服務行為進行監(jiān)督。
（11）負責集中辦理新區(qū)本級自有、全省和全市授權(quán)、托管移交的涉及投資管理、社會事務、工程建設等劃入行政審批服務局的行政審批和政務服務事項，并承擔相應的法律責任。
（12）承辦新區(qū)黨工委、管委會交辦的其他事項。
2.對接聯(lián)系部門：市行政審批局、市政府辦公廳（職能轉(zhuǎn)變、營商環(huán)境相關）。
負責人：董廣立
聯(lián)系電話：029--33186824
辦公時間：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行）；
單位詳細地址：陜西省西咸新區(qū)能源金融貿(mào)易區(qū)能源路201號西咸大廈228室
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